Le turn-over des salariés explose dans de nombreuses entreprises et ce phénomène inquiète. Manque de reconnaissance, quête de sens, flexibilité absente, pression trop forte… Autant de raisons qui poussent les talents à quitter leur poste. Mais comment enrayer cette fuite et construire un environnement où chacun trouve sa place ?
Voici les clés pour comprendre et agir efficacement.
Pourquoi vos talents partent-ils ? Les causes de la fuite des salariés
Les raisons du turn-over et des départs des salariés sont souvent multiples et complexes. Parmi les principales motivations, on retrouve un manque de reconnaissance, car les salariés ont besoin de se sentir valorisés pour leur travail. Sans reconnaissance, l'engagement chute.
Le conseil d'Equip&Vous : Mettez en place une culture de la reconnaissance avec des feedbacks réguliers, des célébrations d'équipe et des opportunités d'expression pour valoriser chaque contribution.
L'absence de perspectives d'évolution est aussi un facteur clé : si un salarié ne voit aucun avenir dans l'entreprise, il ira chercher ailleurs. Il ne s’agit pas uniquement d’envisager cette évolution de façon verticale. Nous pouvons aussi proposer des évolutions horizontales qui amène une montée en compétence, une augmentation des zones de responsabilité, de nouvelles fonctions de transmissions ou d’accompagnement (parrainage, mentoring, formation, …)
Le conseil d'Equip&Vous : Construisez des plans de carrière personnalisés et proposez des formations continues adaptées aux ambitions de chacun.
Un management inadéquat peut également être un élément déclencheur. Une mauvaise communication, un manque d'écoute ou une pression excessive poussent souvent au départ. Nous ne quittons pas une entreprise, nous quittons un manager.
Le management n’est pas une fonction ou une récompense, c’est un véritable métier. Comme tout métier, il s’apprend. Il devient alors intéressant de sélectionner, préparer et accompagner les managers tout au long de leur carrière.
Le conseil d'Equip&Vous : Formez vos managers à toutes les techniques qui développent chez eux l’ensemble des dimensions managériales, la connaissance de soi, la reconnaissance, l’écoute, la communication bienveillante et à l'intelligence émotionnelle pour instaurer un climat de confiance. La liste est loin d’être exhaustive.
L'équilibre vie pro/perso non respecté joue aussi un rôle crucial. Aujourd'hui, la flexibilité et le bien-être au travail sont devenus des critères majeurs. La crise sanitaire a rebattu les cartes.
Aujourd’hui le travail est devenu un moyen et plus une finalité comme cela était le cas ultérieurement. Un moyen de faire autre chose, de financer des projets, car il n’est plus le pilier central de la vie des salariés.
Le conseil d'Equip&Vous : Favorisez des horaires flexibles, le télétravail et des initiatives de bien-être comme des moments de déconnexion collective. Vous pouvez aussi vous intéressez au management transactionnel.
Enfin, une déconnexion avec les valeurs de l'entreprise peut être fatale. De plus en plus de salariés veulent donner du sens à leur travail, et un décalage avec la culture d'entreprise peut les conduire à partir.
Le conseil d'Equip&Vous : Communiquez régulièrement sur la mission et les valeurs de l'entreprise en impliquant activement les salariés dans leur mise en œuvre. La connaissance de la vision de l’entreprise est indispensable.
Comment inverser la tendance ?
1. Donner du sens et des perspectives
Les salariés veulent comprendre leur rôle et savoir en quoi leur travail impacte l'entreprise. Une vision claire et partagée renforce leur engagement. Quel maillon suis-je dans la chaîne de réalisation ? Quel est mon talent ?
Le conseil d'Equip&Vous : Organisez des ateliers collaboratifs pour co-construire une vision commune et donner du sens au travail de chacun.
2. Réinventer le management
Un management trop directif et rigide pousse au départ. À l'inverse, un manager à l'écoute, capable d'adapter son style à ses salariés, favorise un climat de confiance. Le management d’aujourd’hui est en perpétuel mouvement. Il est intéressant de s’engager dans une voie de la transformation et de la remise en cause. Rien n’est immuable sur ce secteur, les générations se succèdent et les managements évoluent.
Le conseil d'Equip&Vous : Proposez des formations en leadership adaptatif pour développer des managers agiles et inspirants.
3. Miser sur la reconnaissance
La reconnaissance passe aussi par des feedbacks réguliers et constructifs. Maintenant que l’on commence à mesurer la nécessité de valoriser le travail des salariés, il est important de les amener dans le futur grâce aux Feedforward, pour explorer avec eux comment faire mieux ou différemment.
Cela fait partie d’un processus d’amélioration continue qui entretient la nouveauté et casse la routine.
Le conseil d'Equip&Vous : Instaurez des rituels de reconnaissance comme les "success stories" d'équipe pour mettre en lumière les réussites individuelles et collectives. Mais aussi une culture du feedback et feed-forward forte, ce qui vous apportera du bien-être, de la confiance et de la performance.
4. Offrir plus de flexibilité
Le télétravail, les horaires adaptés ou encore le droit à la déconnexion sont devenus des critères incontournables. Le présentéisme est en perte totale de vitesse. Le bien-être en entreprise et au dehors se développe rapidement. Offrir de la flexibilité permet de maintenir un taux d’engagement élevé et en adéquation avec les attentes des générations actuelles et pas que de la génération Z)
Le conseil d'Equip&Vous : Définissez des chartes de flexibilité avec vos équipes pour garantir un équilibre entre performance et bien-être. Construire ensemble le temps et les modes de travail renforce l’engagement des salariés.
5. Créer un environnement de travail motivant
Un espace de travail agréable et une ambiance positive influencent directement la motivation des équipes. L’ergonomie des postes, les conditions de travail mais aussi le climat de travail sont aujourd’hui des critères fortement pris en considération par les candidats. En effet, dans beaucoup de cas lors de recrutement, les forces se sont inversées. Ce sont bien les candidats qui choisissent leur employeur.
Le conseil d'Equip&Vous : Aménagez des espaces collaboratifs inspirants et encouragez la participation active des salariés dans l'amélioration du cadre de travail. Loin d’être accessoire, impliquer les salariés dans leur quotidien est un atout de poids dans leur fidélisation.
L'essentiel
Limiter la fuite des salariés, ce n'est pas juste offrir un meilleur salaire. Il s'agit avant tout de créer un environnement de travail où chacun trouve sa place et se sent reconnu. La reconnaissance et le sens du travail est devenu le premier critère chez les salariés.
Le dernier conseil d'Equip&Vous : Prenez le temps de dialoguer avec vos salariés, comprenez leurs attentes et adaptez votre management en conséquence. C'est en investissant dans l'humain que l'on bâtit une entreprise pérenne et engagée.
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